1. Wie zijn wij
Nativ B.V., statutair gevestigd te Haarlem (KvK 42125853), is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Je bereikt ons via info@gonativ.nl.
Privacyverklaring
Nativ B.V. · Versie 0.3 · 13 augustus 2026
nativ vindt jouw privacy belangrijk. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken als je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom, en welke rechten je hebt.
2. Welke gegevens we verwerken
- Contactgegevens: als je ons mailt of via de contactpagina contact opneemt: je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
- Scangegevens: als je de scan invult: je bedrijfsnaam, je naam, je e-mailadres en je antwoorden over het werk in je bedrijf, plus het rapport dat daaruit volgt. Nodig je collega's uit voor de scan, dan verwerken we ook hun naam, e-mailadres en antwoorden. Er worden geen bedrijfsbestanden of vertrouwelijke gegevens gevraagd of opgeslagen.
- Websitegebruik: geanonimiseerde, cookieloze bezoekstatistieken via Vercel Analytics. Deze gegevens zijn niet tot jou herleidbaar.
- Technische gegevens: beperkte serverlogs (zoals een tijdelijk IP-adres) die nodig zijn om de website te leveren en te beveiligen.
3. Waarvoor en op welke grondslag
- Om te reageren op je vraag of verzoek (grondslag: uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst, dan wel ons gerechtvaardigd belang bij contact).
- Om de website te verbeteren, te beveiligen en betrouwbaar te houden (grondslag: ons gerechtvaardigd belang).
4. Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. De bezoekstatistieken (Vercel Analytics) werken cookieloos en zonder profilering.
5. Bewaartermijn
We bewaren contactgegevens zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en daarna een redelijke termijn. Scangegevens en het bijbehorende rapport bewaren we maximaal twaalf maanden na afronding; op verzoek verwijderen we ze eerder, mail daarvoor info@gonativ.nl. Bezoekstatistieken worden geaggregeerd bewaard. Serverlogs worden kort bewaard.
6. Delen met derden
We verkopen je gegevens nooit. We schakelen alleen dienstverleners (verwerkers) in die nodig zijn om de website, statistieken en e-mail te laten werken, waaronder onze hostingpartner (Vercel) en onze e-mail-/kantooromgeving (Google Workspace). Met deze partijen zijn de vereiste afspraken gemaakt, en verwerking vindt plaats binnen de EU of onder passende waarborgen.
7. Doorgifte buiten de EER
Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat uitsluitend op basis van een geldig doorgiftemechanisme (een adequaatheidsbesluit of de EU-modelcontractbepalingen).
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur je verzoek naar info@gonativ.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Meer over hoe we met data omgaan lees je op onze pagina Security & Privacy.
10. Persoonsgegevens die we namens klanten verwerken
Verwerken we in onze dienst persoonsgegevens namens een klant, dan is die klant de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker. Daarvoor geldt de Verwerkersovereenkomst (Bijlage A van onze algemene voorwaarden), niet deze privacyverklaring.
11. Social-media-koppelingen (LinkedIn en Instagram)
Klanten van ons platform InsightFlow kunnen hun eigen LinkedIn-bedrijfspagina en/of Instagram-bedrijfsaccount aan het platform koppelen. Daarmee kan InsightFlow namens de klant berichten publiceren op die accounts en de prestaties daarvan tonen. Hiervoor gebruiken wij de officiële API's van LinkedIn (Microsoft) en Instagram (Meta).
Welke gegevens wij verwerken
- Toegangstokens waarmee de koppeling werkt. Deze slaan wij versleuteld op en delen wij nooit met derden.
- Accountgegevens van het gekoppelde bedrijfsaccount: de naam van de LinkedIn-bedrijfspagina respectievelijk de Instagram-gebruikersnaam en het account-ID.
- Berichtgegevens: de door de klant opgestelde berichten die wij namens de klant publiceren, en de door het platform teruggegeven bericht-ID's en permalinks.
- Geaggregeerde statistieken over de eigen berichten en pagina van de klant, zoals aantallen weergaven, reacties, likes, shares en volgers. Dit zijn telwaarden zonder persoonsgegevens van individuele gebruikers.
Wat wij niet doen
- Wij verzamelen geen profielgegevens van individuele LinkedIn-leden of Instagram-gebruikers en slaan die ook niet op. Voor zover de LinkedIn-API bij het ophalen van statistieken incidenteel persoonsgegevens van leden meelevert, worden die niet langer dan 24 uur bewaard en daarna verwijderd of ververst, conform de API-voorwaarden van LinkedIn.
- Wij gebruiken deze gegevens niet voor advertentiedoeleinden en verkopen ze niet.
- Wij publiceren uitsluitend content die de klant zelf heeft opgesteld en goedgekeurd.
Rol en grondslag. Voor deze verwerking treedt Nativ B.V. op als verwerker in opdracht van de klant (de beheerder van het gekoppelde account). De verwerking vindt plaats op grond van de overeenkomst met de klant.
Bewaartermijnen. Toegangstokens bewaren wij zolang de koppeling actief is; bij het verbreken van de koppeling worden ze direct verwijderd. Geaggregeerde statistieken bewaren wij als onderdeel van de rapportagehistorie van de klant.
Koppeling verbreken en gegevens verwijderen. De klant kan de koppeling op elk moment zelf verbreken in de instellingen van het platform; daarmee vervalt onze toegang tot het account. Verzoeken tot verwijdering van gegevens kunnen daarnaast worden gericht aan het in deze policy genoemde contactadres.
12. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Vragen over deze privacyverklaring? Mail info@gonativ.nl.